Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes de produits BBR-O réalisées sur ce site auprès de consommateurs. Elles s'appliquent à compter de la validation de la commande.

Les produits sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison est gratuite.

Les commandes ne peuvent pas être finalisées tant que le paiement en ligne n’est pas activé.

Le paiement des commandes est effectué de manière sécurisée via Stripe. Les commandes ne peuvent être traitées qu’après confirmation du paiement.

Livraison gratuite en France métropolitaine et en Belgique — délai estimé de 4 à 10 jours ouvrés.

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour notifier au vendeur sa décision de se rétracter, sans avoir à justifier sa décision. Cette demande doit être formulée par une déclaration claire. Après cette notification, le client dispose de 14 jours pour renvoyer le produit. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la notification, sous réserve de la réception du produit ou d’une preuve de son expédition. Les modalités pratiques de retour seront communiquées au client lors de sa demande de retour.

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

Pour toute question, demande d’information ou réclamation, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante : bbr-o@bbr-o.com.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.